Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 13 août 2026
Cette politique explique les catégories de données utilisées par MiitBook, leurs finalités et les choix dont vous disposez.
1. Responsable et contact
MiitBook détermine les finalités principales des traitements liés au compte, aux réservations et à la communauté. Pour toute question ou pour exercer vos droits, écrivez à support@miitbook.com.
2. Données traitées
Selon les services utilisés, MiitBook traite les informations de compte et de profil, les préférences de lecture, les disponibilités, les réservations, les transactions, les échanges avec le support, les publications et messages, ainsi que des données techniques de sécurité. Seules les données nécessaires au service concerné doivent être demandées.
3. Finalités et bases juridiques
Les données sont utilisées pour créer et sécuriser le compte, exécuter les réservations et paiements, fournir la communauté et le support, prévenir la fraude, respecter les obligations légales et améliorer le service. Selon le cas, le traitement repose sur le contrat, une obligation légale, l’intérêt légitime de sécurité ou le consentement.
4. Destinataires et prestataires
Les données sont accessibles aux équipes autorisées et aux prestataires nécessaires à l’hébergement, l’envoi d’e-mails, le paiement, la vérification d’identité, la visioconférence et le support. Chaque prestataire ne reçoit que les informations nécessaires à sa mission et doit appliquer des mesures de protection adaptées.
5. Vérification d’identité des professionnels
La vérification est réalisée sur l’interface sécurisée du fournisseur KYC configuré. MiitBook ne place pas les images brutes du document d’identité dans la bibliothèque de médias du site et conserve uniquement les statuts et références techniques nécessaires au suivi de la vérification.
6. Conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à chaque finalité, puis supprimées ou archivées selon les obligations légales, comptables et de défense des droits. Les durées applicables doivent être documentées dans le registre interne de MiitBook et revues régulièrement.
7. Sécurité
MiitBook utilise notamment le chiffrement des connexions, des contrôles d’accès, la limitation des permissions, des sauvegardes et la journalisation des opérations sensibles. Aucun système n’étant totalement infaillible, tout incident suspect peut être signalé à support@miitbook.com.
9. Vos droits
Selon la réglementation applicable, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, l’opposition ou la portabilité de vos données, et retirer un consentement. Une preuve d’identité peut être demandée uniquement lorsqu’elle est nécessaire pour éviter une divulgation frauduleuse.
10. Évolutions de la politique
Cette politique peut évoluer lorsque les services ou les obligations changent. La date de mise à jour permet d’identifier la version applicable. Une information renforcée sera fournie lorsque la modification affecte substantiellement les droits des utilisateurs.